Effective date: January 18, 2026
This privacy policy describes how PocketManager (Collaide Systems) collects, uses and protects data when you use the PocketManager mobile app and related services.
1. Data we collect
- Account: email, name and VIP/PRO status.
- Security: local PIN hash, biometric preference, auto-lock settings and screen protection (FLAG_SECURE).
- Documents and extracted data: stored locally on your device. We do not upload or store your document files on Collaide servers.
- Optional permissions: camera, to scan QR codes and capture documents when you choose those features; calendar, to read or write events if you use calendar integration.
- Analytics and diagnostics: basic analytics and error logs, without document content.
- Minimal device information: Android version, generic model, language and time zone.
- Support content: support tickets and messages you send to us.
2. How we use the data
- Account authentication and sync.
- Security features such as PIN, biometrics, auto-lock and screen protection.
- Sending configured expiration notifications.
- Support and tickets, including VIP support.
- Product improvement through aggregated analytics.
3. Where it is stored
- On your device: documents, extracted text and metadata, categories and app settings.
- Our backend (Google Firebase): account data such as email and plan, credits or quota, support tickets, diagnostics and analytics.
- Optional external backups: encrypted backup files are uploaded directly from your device to your own Google Drive and/or Dropbox account when enabled. Collaide does not host that storage.
- Optional cloud AI: when you choose to use cloud AI (OpenAI), the app may transmit the minimum necessary parts of your documents, such as text or images, and your prompt to generate a response.
4. Who we share with
- Google Firebase (Auth, Firestore, Functions, Analytics and Crashlytics) for authentication, account features, limits, credits and diagnostics.
- OpenAI only when you explicitly use cloud AI features, for example when the assistant asks for confirmation to analyze documents or when using “Improve extraction with AI”.
- Google Drive and/or Dropbox only when you enable external backups; uploads go directly to your own account.
- If the app displays ads, advertising providers may collect identifiers and device information needed for ad delivery and fraud prevention.
- We do not sell data or share document content with third parties for advertising.
- Support access only when needed and with controls, for example for VIP tickets.
5. Retention and deletion
- We keep account data while you maintain the account.
- You can delete your account from Settings. We erase account data and related content unless legally required otherwise.
- Your documents are stored locally and can be deleted in the app or by uninstalling or clearing app data.
- Local settings such as PIN and biometrics are cleared when you log out or delete the account.
6. Security
- Encryption in transit using HTTPS/TLS.
- Local encryption of sensitive preferences such as PIN and biometrics.
- Privacy options including screen protection (FLAG_SECURE), auto-lock, biometrics and PIN.
- External backups are subject to the security of the selected provider.
7. User rights
- Access, rectification and deletion of personal data.
- Revoke consent for notifications and external backups in Settings.
- Portability: you can export your data from Settings.
8. Minors
The app is not directed to minors under 16. If we detect accounts belonging to minors without valid consent, we will delete them.
9. Changes to the policy
We will notify material changes through the app or by email. Continued use implies acceptance of the updated policy.
10. Contact
Support email: [email protected]
Fecha de entrada en vigor: 18 de enero de 2026
Esta política de privacidad describe cómo PocketManager (Collaide Systems) recopila, usa y protege los datos cuando utilizas la app móvil PocketManager y sus servicios relacionados.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: correo electrónico, nombre y estado VIP/PRO.
- Seguridad: hash del PIN local, preferencia de biometría, ajustes de bloqueo automático y protección de pantalla (FLAG_SECURE).
- Documentos y datos extraídos: se guardan localmente en tu dispositivo. No subimos ni almacenamos tus archivos documentales en servidores de Collaide.
- Permisos opcionales: cámara, para escanear códigos QR y capturar documentos cuando eliges esas funciones; calendario, para leer o escribir eventos si utilizas su integración.
- Analítica y diagnóstico: analítica básica y registros de errores, sin contenido de documentos.
- Información mínima del dispositivo: versión de Android, modelo genérico, idioma y zona horaria.
- Contenido de soporte: tickets y mensajes que nos envías.
2. Cómo usamos los datos
- Autenticación y sincronización de tu cuenta.
- Funciones de seguridad como PIN, biometría, bloqueo automático y protección de pantalla.
- Envío de notificaciones de vencimiento configuradas.
- Soporte y tickets, incluido el soporte VIP.
- Mejora del producto mediante analítica agregada.
3. Dónde se almacenan
- En tu dispositivo: documentos, texto y metadatos extraídos, categorías y ajustes de la app.
- En nuestro backend (Google Firebase): datos de cuenta como correo y plan, créditos o cuota, tickets de soporte, diagnóstico y analítica.
- Copias externas opcionales: los archivos de copia cifrados se suben directamente desde tu dispositivo a tu propia cuenta de Google Drive y/o Dropbox cuando lo habilitas. Collaide no aloja ese almacenamiento.
- IA en la nube opcional: cuando eliges usar IA en la nube (OpenAI), la app puede enviar las partes mínimas necesarias de tus documentos, como texto o imágenes, y tu pregunta para generar una respuesta.
4. Con quién compartimos
- Google Firebase (Auth, Firestore, Functions, Analytics y Crashlytics) para autenticación, funciones de cuenta, límites, créditos y diagnóstico.
- OpenAI solo cuando utilizas explícitamente funciones de IA en la nube, por ejemplo cuando el asistente pide confirmación para analizar documentos o al usar “Mejorar extracción con IA”.
- Google Drive y/o Dropbox solo cuando habilitas copias externas; los archivos se suben directamente a tu propia cuenta.
- Si la app muestra anuncios, los proveedores publicitarios pueden recopilar identificadores e información del dispositivo necesarios para mostrar anuncios y prevenir el fraude.
- No vendemos datos ni compartimos el contenido de tus documentos con terceros con fines publicitarios.
- Acceso de soporte solo cuando es necesario y con controles, por ejemplo para tickets VIP.
5. Retención y eliminación
- Conservamos los datos de cuenta mientras la mantienes activa.
- Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes. Borraremos los datos de cuenta y el contenido asociado salvo que exista una obligación legal.
- Tus documentos se guardan localmente y puedes borrarlos desde la app o desinstalando o eliminando los datos de la aplicación.
- Los ajustes locales como PIN y biometría se eliminan al cerrar sesión o borrar la cuenta.
6. Seguridad
- Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS.
- Cifrado local de preferencias sensibles como PIN y biometría.
- Opciones de privacidad como protección de pantalla (FLAG_SECURE), bloqueo automático, biometría y PIN.
- Las copias externas están sujetas a la seguridad del proveedor elegido.
7. Derechos del usuario
- Acceso, rectificación y eliminación de datos personales.
- Revocar el consentimiento de notificaciones y copias externas desde Ajustes.
- Portabilidad: puedes exportar tus datos desde Ajustes.
8. Menores
La app no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos cuentas de menores sin consentimiento válido, las eliminaremos.
9. Cambios en la política
Notificaremos los cambios importantes mediante la app o por correo electrónico. El uso continuado implica la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Correo de soporte: [email protected]